ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ vmp9

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ระหว่าง vmp9 ("บริษัท", "เรา", "ผู้ให้บริการ") และ ผู้ใช้บริการ ("สมาชิก", "ท่าน", "ผู้ใช้") ที่เข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ vmp9.net และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ("แพลตฟอร์ม")

ในข้อกำหนดฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังนี้

• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ vmp9.net แอปพลิเคชัน และบริการดิจิทัลทั้งหมดที่ vmp9 ให้บริการ
• "บัญชีสมาชิก" หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานที่ลงทะเบียนกับ vmp9 และได้รับการยืนยันแล้ว
• "ยอดเงินคงเหลือ" หมายถึง เงินจริงในบัญชีของสมาชิก ไม่รวมโบนัสหรือเครดิตพิเศษใดๆ
• "โบนัส" หมายถึง เงินเครดิต รางวัล หรือสิทธิพิเศษที่ vmp9 มอบให้สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
• "การเดิมพัน" หมายถึง การวางเงินเพื่อเล่นเกมหรือแข่งขันบนแพลตฟอร์มในทุกรูปแบบ

การสมัครสมาชิก vmp9 ต้องเป็นไปตามเงื่อนไขทั้งหมดต่อไปนี้ หากไม่เป็นไปตามเงื่อนไข vmp9 มีสิทธิ์ปฏิเสธการสมัครหรือระงับบัญชีในภายหลังได้ทันที

• ผู้สมัครต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทย
• ผู้สมัครต้องเป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร
• ข้อมูลที่ใช้สมัครต้องเป็นข้อมูลจริงและถูกต้อง ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และบัญชีธนาคาร
• ผู้สมัครต้องมีบัตรประชาชนไทยหรือเอกสารแสดงตัวตนที่ถูกต้องตามกฎหมาย
• ผู้สมัครต้องไม่อยู่ในรายชื่อต้องห้ามตามที่ vmp9 กำหนดหรือตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ หนึ่งบัตรประชาชน และหนึ่งบัญชีธนาคาร

vmp9 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC — Know Your Customer) จากสมาชิกทุกคนในกรณีที่เห็นสมควร รวมถึงก่อนการอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมีธุรกรรมที่ผิดปกติ เอกสารที่อาจถูกขอได้แก่ รูปถ่ายบัตรประชาชน สมุดบัญชีธนาคาร และรูปถ่ายเซลฟี่คู่กับเอกสาร

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบต่อความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่ รวมถึงการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน vmp9 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่บุคคลที่สามเข้าถึงบัญชีของท่านเนื่องจากความประมาทของท่านเอง

• ห้ามเปิดเผยรหัสผ่านให้บุคคลอื่นทราบไม่ว่าในกรณีใด รวมถึงเจ้าหน้าที่ vmp9 ที่อ้างตนขอข้อมูล (เจ้าหน้าที่แท้จริงจะไม่ขอรหัสผ่านเด็ดขาด)
• ควรเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำและใช้รหัสผ่านที่คาดเดาได้ยาก
• แนะนำให้เปิดใช้งานการยืนยันตัวตน 2 ชั้น (2FA) เพื่อความปลอดภัยเพิ่มเติม
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกบุกรุก ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ต vmp9 ทันทีผ่าน Live Chat หรือ LINE @vmp9official
• ห้ามโอนบัญชีหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้งานบัญชีแทน การกระทำดังกล่าวถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด

vmp9 มีสิทธิ์ตรวจสอบและตรวจสอบกิจกรรมในบัญชีของสมาชิกทุกคนเพื่อป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน หรือการกระทำที่ผิดกฎหมายอื่นๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

vmp9 รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการยืนยันเท่านั้น เพื่อความปลอดภัยและป้องกันการทุจริต ช่องทางการชำระเงินที่รองรับในปัจจุบัน ได้แก่ PromptPay (พร้อมเพย์), TrueMoney Wallet, K PLUS ของธนาคารกสิกรไทย, SCB Easy ของธนาคารไทยพาณิชย์, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• ยอดฝากขั้นต่ำคือ 100 บาท ต่อครั้ง
• ชื่อบัญชีที่ใช้ฝากเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนกับ vmp9 เท่านั้น ห้ามฝากในนามบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• การฝากผ่าน PromptPay จะเข้าระบบอัตโนมัติภายใน 30 วินาที หากเกิน 5 นาทีให้แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมสลิป
• vmp9 ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธหรือยึดยอดเงินที่ฝากโดยไม่ผ่านช่องทางที่กำหนดหรือมาจากแหล่งที่ไม่ได้รับอนุญาต

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• ยอดถอนขั้นต่ำคือ 300 บาท ต่อครั้ง
• บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนต้องเป็นบัญชีเดิมที่ผูกไว้กับบัญชี vmp9 เท่านั้น
• การถอนเงินครั้งแรกอาจต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อน
• vmp9 จะดำเนินการถอนเงินภายใน 5-15 นาทีในช่วงเวลาทำการปกติ
• vmp9 มีสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวหากตรวจพบธุรกรรมผิดปกติหรืออยู่ระหว่างการตรวจสอบบัญชี

การเดิมพันทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม vmp9 อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละเกม ซึ่งจะแสดงอยู่ในหน้าของเกมนั้นๆ กฎทั่วไปที่ใช้กับการเดิมพันทุกประเภทมีดังนี้

• การเดิมพันที่ยืนยันและประมวลผลแล้วจะไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ไม่ว่ากรณีใด
• ผลการแข่งขันและผลเกมทั้งหมดเป็นที่สิ้นสุดตามที่แพลตฟอร์มประกาศ
• หากเกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน vmp9 จะพิจารณาคืนเงินเดิมพันตามดุลพินิจของบริษัท
• vmp9 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากความผิดพลาดของระบบ เช่น อัตราต่อรองที่แสดงผิดพลาด (Palpable Error)
• สมาชิกไม่มีสิทธิ์เรียกร้องผลกำไรที่เกิดจากความผิดพลาดทางเทคนิคหรือข้อมูลที่แสดงผิดพลาด
• อัตราการจ่ายเงิน (RTP) ของแต่ละเกมสล็อตและเกมคาสิโนจะแสดงไว้ในหน้าข้อมูลเกม

โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดที่ vmp9 มอบให้สมาชิกมาพร้อมกับเงื่อนไขเฉพาะที่ต้องปฏิบัติตาม การรับโบนัสถือว่าสมาชิกยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดของโบนัสนั้นแล้ว

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ต้องทำครบก่อนจึงจะถอนเงินที่เกี่ยวข้องกับโบนัสได้
• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชี ต่อครัวเรือน และต่อ IP Address
• vmp9 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและผลกำไรที่เกิดจากโบนัสหากตรวจพบการใช้โบนัสในทางที่ผิด เช่น การเดิมพันในลักษณะที่มีความเสี่ยงต่ำผิดปกติ (Bonus Abuse)
• โบนัสมีอายุการใช้งานตามที่ระบุไว้ในแต่ละโปรโมชัน หากไม่ใช้ภายในกำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• vmp9 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

สมาชิกทุกคนต้องไม่กระทำการใดๆ ต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม vmp9 การฝ่าฝืนอาจนำไปสู่การระงับบัญชีถาวร ริบยอดเงิน และดำเนินการทางกฎหมาย

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือโปรแกรมใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรมแทนตนเอง
• การแฮก เจาะระบบ หรือพยายาม เข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้รายอื่นหรือระบบหลังบ้านของ vmp9 โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การร่วมมือกับสมาชิกรายอื่นเพื่อทุจริตในการเดิมพัน (Collusion) หรือการล้มผลการแข่งขัน
• การฝากเงินจากบัญชีธนาคารที่ไม่ใช่ของตนเองหรือการใช้บัตรเครดิต/เดบิตของบุคคลอื่น
• การใช้ VPN หรือพรอกซีเพื่อปกปิดตำแหน่งที่ตั้งหรือหลีกเลี่ยงข้อจำกัดการเข้าถึง
• การใช้ภาษาที่หยาบคาย คุกคาม หรือเลือกปฏิบัติต่อสมาชิกรายอื่นหรือเจ้าหน้าที่
• การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือทำลายชื่อเสียงของ vmp9 ในสื่อสังคมออนไลน์หรือช่องทางอื่น
• การโอนยอดเงินระหว่างบัญชีสมาชิกด้วยกัน (Chip Dumping)

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม vmp9 ไม่ว่าจะเป็น โลโก้ ชื่อแบรนด์ กราฟิก ข้อความ รูปภาพ วิดีโอ ซอฟต์แวร์ และสัญลักษณ์ต่างๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ vmp9 หรือเจ้าของสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้า

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก vmp9
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ vmp9 ในทางการค้าหรือเพื่อประโยชน์ส่วนตัว
• ห้ามทำวิศวกรรมย้อนกลับ (Reverse Engineering) หรือพยายามเข้าถึงโค้ดต้นฉบับของซอฟต์แวร์
• การใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวที่ไม่แสวงหากำไรถือเป็นการใช้งานที่ได้รับอนุญาตภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายกำหนด

vmp9 ให้บริการแพลตฟอร์ม "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีให้" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต vmp9 จะไม่รับผิดชอบต่อ

• การสูญเสียเงินจากการเดิมพัน ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงของสมาชิกโดยตรง
• ความเสียหายอันเกิดจากการหยุดชะงักของบริการ การบำรุงรักษาระบบ หรือเหตุสุดวิสัย
• ความสูญเสียที่เกิดจากการที่บัญชีถูกบุกรุกโดยบุคคลที่สาม หากเป็นผลจากความประมาทของสมาชิกเอง
• ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เกิดจากการสูญเสียโอกาส
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากผู้ให้บริการภายนอก เช่น ธนาคาร ผู้ให้บริการเครือข่าย

vmp9 มีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้

• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งหรือหลายข้อ
• ตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือมีความเสี่ยงสูงต่อการทุจริต
• สมาชิกร้องขอให้ปิดบัญชีตนเอง (Self-Exclusion) ตามนโยบายการเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
• บัญชีไม่มีการใช้งานเป็นระยะเวลามากกว่า 12 เดือน
• vmp9 ตัดสินใจหยุดให้บริการในพื้นที่หรือกลุ่มลูกค้าบางประเภท

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด สมาชิกอาจไม่มีสิทธิ์ถอนยอดเงินคงเหลือจนกว่าการตรวจสอบจะเสร็จสิ้น หากพิสูจน์ได้ว่าไม่มีการทุจริต vmp9 จะคืนยอดเงินที่เป็นของสมาชิกอย่างถูกต้อง

สมาชิกที่ต้องการยกเลิกบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง การยกเลิกบัญชีอาจใช้เวลา 3-7 วันทำการ

vmp9 ให้ความสำคัญกับการเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) อย่างยิ่ง เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

vmp9 มีเครื่องมือสำหรับสมาชิกที่ต้องการควบคุมการเล่นของตนเอง ได้แก่

• การกำหนดวงเงินเดิมพัน — ตั้งวงเงินฝากและเดิมพันต่อวัน/สัปดาห์/เดือนได้ตามต้องการ
• การพักการใช้งาน (Cool-off) — ระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน
• การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion) — ปิดบัญชีชั่วคราวหรือถาวร หากรู้สึกว่าตนเองเล่นมากเกินไป
• ข้อจำกัดการเข้าสู่ระบบ — จำกัดเวลาที่ใช้งานแพลตฟอร์มต่อวัน

อ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบได้ที่ หน้านโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ vmp9

vmp9 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนแพลตฟอร์ม

• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
• สมาชิกมีหน้าที่ติดตามและอ่านข้อกำหนดเป็นประจำ
• การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องภายหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว
• หากสมาชิกไม่ยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง สามารถยกเลิกบัญชีได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข สามารถติดต่อทีมงาน vmp9 ได้ที่ [email protected] หรือผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานไทยแท้พร้อมให้ความช่วยเหลือทุกวัน